毕友一言：

成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

产业探索之汽车产业：二手车电商B2C模式案例分析

在2C模式整体成交量中，目前以B2C模式为主。2016年上半年，中国二手车电商行业2C成交量达到40.2万辆， 其中B2C模式成交量为33.2万辆，占总成交量82.6%。同时，行业内竞争激烈。本文将对代表企业进行梳理。

一、优信二手车

优信二手车是优信集团旗下品牌，专注于二手车零售服务的B2C电商平台，于2015年3月正式上线，在全国各地拥有近2000多名专业检测师组成的服务团队。车辆经过检测师专业检测后，将各地经销商车辆电子化到网络平台上，消费者可通过优信二手车网页以及手机客户端浏览随时随地选购心仪的二手车。

优信二手车不仅提供完善的购车与购车延伸服务，充分满足广大消费者一站式购车的需求，同时完善经销商服务，提升经销商的获客能力和成交率。2016年优信整合金融业务板块，推出多种购车金融方案，旨在帮助消费者降低购买门槛、缩短贷款审核时间，助力经销商增加有效客源、加速库存流转。推出二手车金融产品“付一半“和“付一小半”创新购车方案。所有"付一半"及“付一小半”车辆均享受"1年保修承诺"及"30天包退承诺"，在保证风险可控的情况下，最大化消费者利益。

优信集团在B2B领域深耕数年，为广大经销商服务的同时积累了众多经销商资源，当服务延伸至C端买方时，更便于联合车商获取更多车源。对于车商而言，车源集中度较高的二手车车商通过平台获取更多流量以及质保金融等售后服务，在提高成交效率的同时树立口碑，使优信二手车的经销商服务体系更加完善。

二、99好车

99好车成立于2014年，专注于精品二手车的售卖，平均成交客单价达到17万元左右，远高于行业平均水平。在车源方面进行严格检测，为消费者提供优质车辆。同时，注重对B端合作商户的资质遴选，加入99好车平台的经销商需要满足一定的交易规模、正规的二手车市场门店，以及加入平台缴纳一定量的保证金，以实现对经销商服务质量的管控。截止到2016年上半年，99好车业务覆盖60多座城市，推出99好车贷并提供质保等金融服务，提升消费者购车能力、丰富消费者购车方式。

99好车孵化于老牌二手车垂直资讯网站，拥有较强的行业信息平台优势；作为较早意识到数据重要性的企业之一，99好车积极拓展二手车行业大数据服务，与多家车辆信息查询、车辆估值平台建立合作关系；2016上线“99好车贷”、车辆质保等汽车金融产品，全面布局整个二手车行业。

三、车猫二手车

杭州车猫网络科技有限公司于2012年5月成立，采用B2C“认证+帮买”模式。在2015年9月获得了12亿元B轮融资，由浙富控股旗下投资基金领投，上海举汇资产以及A轮投资人元璟资本跟投。

车猫二手车独创1058项检测认证，针对车辆4大系统，即外观、内饰及电器、发动机舱和底盘进行全面检查，一般需要2~3个认证师花费近1个小时才能完成一台车的检测。同时，提供帮买顾问进行1对1全程陪同，在消费者找车、看车、选车、验车、交易、过户的整个线下过程中完成交易闭环。

2015年12月，车猫网上线自主金融产品“喵喵速贷”，利用大数据和互联网的优势，为消费者解决购买二手车的融资借贷问题，其申请、审核、授信及放款均通过便捷的线上操作来完成，真正实现无纸化、一键式贷款购车，30分钟即出授信结果。同时，车猫网推出“车商贷”，为合作车商的资金周转提供支持，加快车辆流转速度。

四、车王二手车

2011年11月，车王二手车超市成立，主打线下连锁模式，即车王购入二手车，再卖给消费者。创办车王之前，车王创始人李海超已于2005年底创办了二手车信息平台51汽车网。车王主要是依靠线上引流，线下门店贩售的重模式拓展市场。具体做法是将上游的车源买入，进行整备、认证，然后将车源放在线上二手车超市和线下门店展示并售卖，明码标价，并提供相关的汽车金融服务。根据官网信息，目前已在全国范围拥有22家店，总经营面积已超过20万平方米，提供3000多台在库车辆供消费者选择。

针对传统二手车买卖中的信息不对称，车王推行ERP系统，并建立了车王的认证标准，标准参考发达国家的认证标准，再结合中国经验不断改进，并与部分4S店合作，在验证报告上附加车辆历年维修纪录。车王认证二手车在售前、售中和售后3个阶段都做到了严格的全程质量控制。

车王涉足汽车金融领域，推出多款二手车金融产品。2015年，成立了独立子公司——车王融资租赁有限公司，与车王二手车紧密合作设计金融服务方案。当购买行为发生，车辆所有权由二手车经营公司转移到融资租赁公司。2016年5月，上交所发行了1.1亿人民币ABS（Asset-backed Security），0.3%的坏账率低于普通商业银行汽车融资坏账率的1.5%。

来源：艾瑞、易观、百度百家及企业官网，综合整理