毕友一言:
我们无法避开生活带来的痛苦,却可拍一拍身上的尘土,起身紧一紧拳头,笑着说一句:“明天将是新的一天。”
产业探索之教育行业:在线语言教育细分领域发展现状
外语教育覆盖全年龄,且具有一定程度的刚需性,因此市场规模巨大,用户需求强烈,产品呈现多样化趋势。大型传统上市教育机构雄霸市场,新兴已获融资的初创企业发展迅速,整个市场进入快速发展阶段。
一、在线语言教育发展现状
根据艾瑞数据,2014年中国在线语言教育市场规模为193.8亿元,用户规模达1477.6万人。预计之后几年将继续保持高于20%的速度增长,预计今年市场规模能超过200亿,到2017年达到354.6亿元,用户规模2017年达2584.2万人。
目前,在线语言教育产品可以分为工具属性/平台属性产品。工具类主要集中在移动端应用,如词典翻译工具、口语听力类、背单词类、题库类等;平台类,提供综合的语言类服务,包括在线课程类、1对1在线真人外教、社区类产品。
在线教育领域每个细分领域均有相关企业,如下图:
二、部分案例介绍
1、沪江网
沪江网是国内最早从事互联网教育的企业之一,于2001年成立,业务板块涵盖中小幼、留学、语言、职场兴趣等领域,建立起了多终端、全年龄、全方位的服务体系。
为了解决网站服务能力与海量用户个性化需求无法满足的矛盾,沪江网通过平台化运作,吸引个人和企业入驻,把主要精力放在了平台基础能力建设与语音等优势项目上,而包括中小学课程内容都开放给第三方,通过平台共享的模式来满足用户对于垂直细分科目的学习需求。
在经过了十多年的发展之后,可以说沪江网已经成为了一站式的全方位学习平台。尤其是在“教、学、练、测”各环节的基础工具和支持平台方面,吸引了众多优质内容入驻,有利于提升用户的学习体验与学习效果。
2、新东方在线:全面开花均衡发展
新东方在线于2000年上线,依托新东方教育集团强大的师资力量与教学资源,无疑拥有中国拥有中国最先进的教学内容开发与制作团队,可以说是互联网教育领域的京东商城,全部课程以自制为主。
新东方在线一直致力于打造覆盖全年龄层的终生学习平台和构建多屏学习生态。 截至2015年11月,新东方在线网站课程共计达到3000多门,为各类用户提供全面的在线教育服务,内容涵盖出国考试、国内考试、英语学习、多种语言、K12教育、职业教育等6大类,注册用户逾2000万,移动学习用户超过3000万。
对于新东方来说,对教育事业是有着深刻的理解的。此次接受腾讯的投资后,在原来的“教育”基因之上将可能融入更多的“互联网”基因,也将拥有充足的资金投入到产品、技术与市场等方面,从而实现自身业务的快速发展。
3、有道学堂
有道学堂通过词典、翻译类工具、社区和教育服务深度运营教育课程,向用户精准推荐学习内容,工具社区类的强势导流,为平台提供了足够的生源。通过对精品课程的深度运营,形成“精品课程路线+类游戏联运模式”,打造课程“爆款”。
4、51Talk
51Talk以电商模式切入非应试类英语语言培训市场,作为“得屌丝者得天下”的互联网思维信徒,其盈利模式本质上是从海量的试听课程用户群体中筛选出一小部分付费用户。51Talk是国内最早有“地域套现”意识的教育机构之一,他们在全世界筛选最具有性价比的外教资源,其中,菲律宾的CPI比国内低,官方语言是美式英语,以服务立国,因而51Talk的外教就地取自菲律宾,以更低的价格快速扩大市场份额。而龚海燕创办的91Talk选择的却是美国外教,由于运营成本较高无力扭亏为盈,最终被51Talk收购。不过,51Talk也拉开了真人外教1对1打价格战的序幕,今年51Talk上市之后,除了继续巩固低毛利的To C市场,正在转型To B业务为企业提供外教培训。
5、VIPABC
VIPABC的外教资源主要是欧美籍,由于发达国家的人力成本相对较高,口音更地道,因而VIPABC的定价更贵;并且由于时差原因,VIP在业内首个提出24小时全天候外教约课服务;相对高端的品牌溢价也导致了外教服务供不应求(欧美外教师资本来就少),所以VIPABC率先跳出真人外教1对1的樊篱,尝试小班授课,甚至通过价格机制鼓励多人小班上班比如1对1授课算为4个课时,1个老师对6个学生算为1个课时。VIPABC研发的DCGS课程动态系统可以根据语言水平、学员兴趣自动排课或分班。VIPABC用户主要是白领阶层,为了照顾职场人学习的面子问题,用户可以开通单视频保护隐私。51Talk与VIPABC总部都在华北,业务方向一致,分别依靠价格优势与服务优势争夺生源。
6、阿卡索
阿卡索与51Talk、VIPABC相比名气要小一些,可能是没有请明星代言人、大打广告的缘故,阿卡索在行业做出一些令人称道的创新,比如突破了按外教的国籍/地域等标签定价的“潜规则”,通过外教的语言水平与专业素质统一考核,把英、美及菲律宾教师统一划归为“国际套餐”,由多位不同国籍的外教老师给学员授课,学生也可以根据个性化需求获得指定外教授课即“定制套餐”。不难看出阿卡索“中和”51Talk与VIPABC两种模式。结合有很多学员参加Online英语学习是为了考托福或雅思,甚至同时报留学中介报班,阿卡索采取了“在线外教+留学服务”双轮驱动。阿索卡办留学业务的优势在于创始人的留学背景以及之前有操办全球C2C在线教育平台的经验,与海外400多所院校建立合作关系,因而阿卡索深挖外教后市场的潜力,提供留学咨询、文书陈述(Person Statement)、留学申请在内的一站式留学服务。
来源:艾瑞研究报告、亿欧网及网络,综合整理。