缘定管理情 照亮创业路
他，拥有十七年丰富的企业管理实践与顾问经验，也是拥有三次创业经历的成功创业者。他相信方法总比困难多，于是见山开路、逢水搭桥；他相信吃亏是福，于是舍得吃亏，敢于吃亏；他深知学习的重要性，于是把握每一次学习提升的机会；他以企业家的胆识和魄力带领自己的团队立足于服务中小企业，成就客户，成就自己。
他，就是西南交大2005级MBA，成都益佰企业管理有限公司董事长刘晓波先生。
益佰管理是中国中小企业落地型管理咨询第一品牌，作为北京大学战略合作伙伴、成都市经信委指定的专业服务机构，专注于为中小企业提供量身定制的管理咨询、实效落地的企业培训和管理外包、投资融资、项目申报等综合服务，帮助企业突破生存困境，激发企业超常规发展。
在毕友第六期故事会中，刘总作为受邀嘉宾分享了他在职场、创业中的经历及感悟，他丰富的积累、独到的见解、精炼的总结和激情的演讲，使现场的朋友颇受启益，同时也意犹未尽。有幸此前在刘总接受毕友的专访中，与其进行了更加深度详细的交流，在此提炼刘总的精彩观点，希望能为大家分享更多收获。
2013年6月23日刘总访谈精要
魏 瑜：刘总，您好！很高兴您能作为MBA杰出校友代表接受毕友的专访，首先让我们从了解您本人开始。请您简要介绍一下您的经历好吗？
刘晓波：首先，请允许我借此机会感谢毕友网为大家搭建了这么好的交流平台，也感谢提供了这次与学友们可以进行沟通的机会。
应该说，注定今生与管理有缘。96年大学毕业， 07年MBA毕业；至今，职业生涯17年，管理做了17年。其实，从初中开始到大学就一直被选为班长， MBA期间担任联合会秘书长；而大学毕业后的第一份工作，也是从管理工作开始的。事业方面，我将自己的经历概括为“2111”：两个身份，即从职业经理人到创业者；三个“一”，即从管理执行者，到管理决策者，再到管理咨询与传播者。
魏 瑜：创办益佰企业管理公司，是基于怎样的初衷？
刘晓波：主要基于三点考虑。
一方面，我积累了较丰富的管理实践经验。十多年的职业发展中，我既担任过项目经理、销售经理、市场总监、人资总监、总裁办总经理，也做过公司副总、CEO，既在外企担任过高管，也在国企、民企做过中高层管理工作，涉及领域较广泛、视野较开阔。
第二个方面，构建了较为扎实的管理理论功底，担任过四川天泽经济发展研究院院长助理、企业文化研究所所长，四川省经济发展研究中心副主任、研究员、民营经济研究所所长，北京大学信息学院高层培训中心四川办事处主任等职；与此同时，我下决心脱产潜心学习了两年MBA，构建了完善的企业管理知识架构，大大促进了我对民营经济、企业管理的深入学习与研究。
第三个方面，凝聚了一批不同领域的专家和管理精英。在多年的管理生涯中，与一批优秀的经济学家、社会学家和管理精英相识相知，成为志同道合的合作伙伴。
在多年的管理实践及研究中，发现很多中小企业面临发展中的问题及障碍难以逾越，经历过成长、辉煌之后又衰败下去，我对此深感痛心和惋惜。所以，在各方面积累比较充分的情况下，我决定创办一家落地型的管理公司，在助力中小企业成功的同时也更好地成就自己的人生价值。于是，益佰管理就诞生了。
魏 瑜：您经历了三次创业，在此过程中有哪些特别深刻的体会？
刘晓波：回顾三次创业历程，第一次创业很早，是2001年的事情了。由于合伙人的问题，专业不互补，合作不太理想，由此深感合作伙伴与人力资源管理的重要性，这促成了我从公司的总经理转至一家集团公司从人力资源主管开始做，后来做到总监。第二次经历说来很有趣，朋友的连锁公司陷入严重亏损，请我做管理咨询，由于对诊断结果和建议方案的高度认同，力邀我共同创业，仅仅用了半年时间销售额突飞猛进，一年时间成功实现扭亏，两年时间实现大幅盈利，并锻造了一只战斗力强的团队，积累了成功创业的经验。第三次就是现在的益佰管理，以“实效管理，共赢增值”为经营理念，突出可操作性、落地性，目前已得到了客户企业的广泛认同。
我想送给希望创业和走在创业路上的朋友几句话：一是要有见山开路、逢水搭桥的勇气，方法总比困难多，只要不断积极探索就没有迈不过去的坎；二是要有咬定青山不放松的韧劲，锲而不舍、久久为功；三是享受创业的过程，丰富精彩人生。就像我们现在虽然日程很满，很少有休息时间，但努力付出后看到那么多客户在我们的帮助下管理重回正轨、业绩显著提升，我和我们的团队获得了难以言喻的满足感和成就感！
魏 瑜：益佰管理是如何在很短的时间内就成为中国中小企业落地型管理咨询第一品牌的？
刘晓波：也许是因为益佰管理在成立之初，就灌注有极强的使命感和责任心，以真正帮助客户企业实现价值成长为目标，也总是希望给客户提供超过期望值的帮助和服务，事实上我们一直都全力以赴，很多时候所达效果超出了客户期望，所以，不知不觉之间，客户就有了这样的评价和公认。
未来的路还很长，益佰管理正高速行驶在通往更美好未来的上行线上，我们的愿景是“成为管理咨询典范”，我们将不懈努力。
魏 瑜：益佰致力于帮助中小企业突破困境快速成长，在您丰富的积累中，发现中小企业面临最多、最困难的问题有哪些？ 如何突破和解决？
刘晓波：在我们跟众多的企业老板沟通过程中，他们中的大部分人会认为资金缺乏、融资难是最困难的事情。但是，随着彼此沟通的不断深入和问题的厘清，我们认为企业家的发展思维、管理思维固化对很多企业来讲才是最大、最多的困难。中小企业的企业家如果不转变发展思维、不进行管理转型，还是希望按照原来的发展模式、管理老一套来做的话，很可能是资金投入越多亏损越大、转型越难；接下来又需要更多的资金投入，这不是一个良性循环。
魏 瑜：很多MBA同学对管理咨询很感兴趣，请您简要介绍下目前整个行业现状如何？
刘晓波：咨询行业分为三个层次，第一是信息咨询、市场调查，这是咨询业中最基础的；第二是管理咨询，这是整个咨询的核心，包括组织的各项管理职能咨询；第三是战略咨询，这是咨询中难度最大的，面临的不确定因素多，风险也大。
总体看，管理咨询是一个朝阳型行业，受到国家产业政策鼓励。在美国，70%的企业都会接受管理咨询，日本是50%，而在我国，很多企业正在经历或者刚刚迈过创业阶段步入成长期。随着中国市场经济的不断深化，企业的发展步伐会越来越快；在上个世纪末期，罗兰贝格的一位总裁就说过，管理咨询未来的市场在中国。经过20年左右尤其是近10年的迅猛发展，国外的知名咨询机构已基本进入中国，而中国本土的咨询机构也在蓬勃发展，尤其是北上广深的咨询机构已经得以长足发展，同时这些经济发达地区的企业其咨询意识和意愿也更强烈；相对来讲，内地的咨询机构发展很不平衡，发展水平参差不齐，但市场空间巨大。
实际上，管理咨询发展这些年来，行业一直面临人才短缺、咨询机构发展规模难以上台阶的局面等。需要用创变的思维，寻求瓶颈的突破。
魏 瑜：益佰管理“落地型”的咨询方式具体是如何实施的？ 如何体现落地型？
刘晓波：益佰管理认为，中小企业的管理咨询要以是否有实效、是否能够落地执行为标准，如果只是设计方案是远远不够的。因此我们以“方案设计+辅导执行”的方式，来帮助中小企业落地。一方面充分关注客户企业处于现实环境的原生特质，针对性规划，个性化设计，为客户企业提供系统、深度、易操作、可持续的解决方案。另一方面是辅导执行，制定全面与细致兼并、总体与分步统领的方案实施计划，协助客户企业提升变革氛围，结合实施过程中的环境变化，指导步步落实，帮助解决困难，并对方案进行适度修正、调整和优化，以达落地的效果更佳。
魏 瑜：益佰为企业提供全方位的综合管理服务，这种模式与其他的咨询、培训公司相比有何特点及竞争优势？
刘晓波：益佰管理的目标客群是中小企业，这个群体的普遍特征是老板都很忙，显著表现为埋头拉车的多、抬头看路的少，关心自身内部问题的多，关注外部环境的少，对资源的积聚和自我调整能力相对较弱。在我们给客户企业进行咨询服务的过程中，有不少的企业提出：我们不了解、也没有其它的服务资源，你们能不能为我们提供法律服务？能不能帮我们申请知识产权？能不能为我们申请项目资金？等等。面临客户的这些迫切需求、基于市场发出的现实需求，我们不能漠视。经过认真调研和慎重考虑，益佰管理集合了身边一批实力较强的服务机构，搭建了一个为客户提供资源共享、项目对接、投资融资、政策解读、补贴申报、信息服务等全方位的综合服务平台。通过这个平台，可以为中小企业实现整体打包服务，既满足了客户企业希望享受多种类专业服务的需求，又解决了中小型企业支付力有限的问题。所以，结合中小企业实际情况，为其提供综合服务，是实现资源对接的有效方式。
魏 瑜：请您结合自身的读书、成长经历，对目前MBA在读同学一些忠告和建议。
刘晓波：对于未来无论是希望走向创业道路还是希望成为职业经理人的学弟学妹，我作为过来人谈几点体会，希望有所启发。
首先是扎实学习。一定要好好把握现在系统性学习的机会，这样的机会以后不会太多。我非常推崇哈佛MBA的学风，在他们眼中刻苦学习是理所应当的。我在MBA学习期间，主动承担了几乎所有学习组的组长，学习到凌晨1、2点也不是很奇怪的事情；不管别人眼中认为MBA是为了拿文凭镀金还是一种时尚消费，不用去在意，只有自己体会、自己收获才是硬道理。学习也是锻炼毅力的过程，复习备考MBA时我就开始每天坚持学习13个小时，体育锻炼2小时，培养坚强的毅力也是提升自己的必要条件。
其次要广交人脉资源。校内外提供的很多社会实践活动尽量不要错过，你会从不同的交往对象身上学习到很多有用的、自身缺乏的东西。我从初中、高中到大学、MBA，很多活动我都积极参与，在结交朋友、参与活动的同时，也培养了自己关注全局、统筹协调的思维和注重实效、深入细节的工作习惯。
再次要理性判断，认清自我，抛弃浮躁，扎根沉淀。绝大多数MBA同学怀揣远大梦想，这很好。同时，也要学会理性分析、理性判断，不是一纸文凭就能带来立竿见影的成功，今后的发展路还很长。也要认清自我，准确定位，善于发现自身不足，缺少哪些元素就要尽早补充，否则会影响整体职业发展的平衡。还要抛弃浮躁、脚踏实地、扎根沉淀，通过多做事、多思考、多总结，将所学管理理论与管理实践真正对接。
最后，送大家四个字：舍得吃亏。吃亏是福啊，要学会吃亏、敢于吃亏，要多舍弃一些闲暇时间，多倾注精力多做一点事、做好事，让自己不断积聚实力、不断强大起来，让我们身边的人对我们刮目相看，我们的人生梦想才会变得更加真切。
对学友的寄语：
1、有梦想，有抱负，心有多大舞台就有多大；
2、要敢于和舍得吃亏，舍得时间和精力去学习钻研，去做有益自身成长的事；
3、用心做好每一件事到极致；
4、德才兼备，人品是关键；
5、鼓励有梦想、知识基础扎实、有丰富经验和资源积累的朋友去创业，创业是人生中一道亮丽的风景线。
后记：
在采访刘总之前，猜想他应该是一个严肃、极其忙碌、十分注重效率的人；与刘总当面对话，感受最多的是他的随和、睿智、有条理、高效，期间还谈到了生活、家庭，更感受到他忙碌却平衡、辛苦但喜乐的智慧及豁达；故事会上的他，更是激情、真诚、细致、谦和。每每与这样的智者交流，心底里除了敬佩，更多的是感动。我想，在这里，在毕友，感悟、成长，传递这份智慧与感动，便是我最大的愿望。
(毕友特约采访员:四川大学2012级MBA 魏瑜)
