36氪获悉,在线钢琴陪练品牌「快陪练」宣布获得 5000 万人民币(等值美金)天使轮融资,高榕资本领投,IDG 资本跟投。据IT桔子数据,该笔融资刷新了艺术教育领域天使轮融资的最高记录。
「快陪练」创始人陆文勇表示,该笔融资在今年年初就已确定,快陪练团队经过几个月的产品研发、团队运营及市场推广试点后才正式公开上线。下一步,融资将用于技术研发、教研打磨及行业合作。
快陪练创始人陆文勇
作为前e袋洗创始合伙人兼 CEO,陆文勇此次的再创业颇受关注。从 O2O 切入在线素质教育,陆文勇表示,做教育的动机源自于他个人对音乐及兴趣教育的喜爱,互联网的发展让在线学习场景变的足够刚需,而素质教育的陪练市场将成为下一个蓝海。公司名称为「未来橙教育」,希望陪伴孩子快乐成长,成就孩子更好的未来,给新的一代带来更好的互联网素质教育产品。
双边平台模式,完善钢琴学习闭环
近年来,兴趣教育兴起,在音乐这一最大品类中,钢琴市场趋向刚需。据中国音乐协会统计,目前幼儿园学琴比例达 60 %以上,小学达到 30 %,中国琴童总数达 3000 万,并以每年 10 %的速度增长。
基于此,快陪练将用户定位为 4 - 16 岁琴童,通过提供钢琴课以外的陪练服务,解决线下钢琴教学中的最大痛点:钢琴教学后端服务空白。
钢琴学习讲究「三分学,七分练。」目前线下的琴行主要提供的还是音乐教学、售卖乐器等前端服务,而在孩子课后练琴的大量时间中,并没有专业老师进行指导。时间长了,线下教学低效,钢琴教师成就感低,孩子对于钢琴丧失兴趣,进而退课。
快陪练提供了一个双边平台解决方案:平台根据陪练老师的性别、性格、教学时段、教学风格等生成标签;家长通过选择标签提交自己的诉求,平台筛选后推荐 2-3 位陪练老师;与此同时,客服会致电家长,就孩子的情况及候选陪练人选进行进一步沟通,直到双方确定一位最适合孩子的陪练老师。
陪练环节,师生通过 iPad 进行实时互动。快陪练自主研发的鱼眼镜头可以看到钢琴全键盘和琴童手型,让老师在线观察到琴童练琴过程中手型、节奏的变化和琴童的练习状态,在出现问题时进行指正。
教学效果的反馈主要通过双向评分机制。家长可以就陪练的表现进行评分,而陪练也可以根据孩子当节课的学习情况进行打分点评和语音点评。
通过弥补钢琴教学的后端空白,巩固线下教学内容,快陪练提供了一个完整的学习闭环,有助于提高线下老师的教学效率和教学服务满意度,提高续课率。
有效沟通+反馈激励,激发钢琴学习兴趣
切入钢琴陪练市场,快陪练并非首家,谈及差异化,创始人陆文勇告诉36氪,除了在练习层面解决孩子的需求,快陪练更重视激发孩子的兴趣,让孩子感受到学习钢琴的快乐,这是促使孩子长期坚持的根本动力。对此,快陪练研发了一整套「沟通培训体系」和「激励反馈机制」。
在线教学中,师生的有效沟通是关键。快陪练与重点音乐院校老师合作,运用音乐学、心理学等培训体系,为每一位陪练老师制定了完整的沟通方案,覆盖初次见面的问候与测试,教学互动中的语音语调和教学方法,课后的语音、文字评价等整个环节。
激励反馈上,教师除了言语鼓励外,还会运用动态教具与孩子进行互动。而每当孩子达成一个练习目标或达成了某一阶段的学习时数,平台也会以游戏化闯关机制给予孩子不同程度的奖励。
快陪练本质上提供的是双边平台服务,这一平台模式尤为考验团队的技术、运营和专业能力。
据介绍,快陪练目前的团队人数达 140 人,教研团队 40 人,团队成员均来自互联网、艺术、教育等行业,市场运营经验丰富。
师资方面,快陪练钢琴老师均来自专业的音乐艺术院校,入选率 10%,同时聘请相关领域的专家、教授做教学顾问指导。上岗教学之前,快陪练会对老师进行系统的岗前培训,包括音乐素养、儿童心理学、钢琴教学法等方面,强化陪练专业度。
谈及在线教育盈利目前最大的困难——获客成本高,陆文勇以教练和助教这一角色配合进行了说明。线下琴行负责教学,快陪练只提供陪练服务,不进行额外教学。因此,通过与线下机构和钢琴教师合作进行引流,大大降低了获客成本。此外,快陪练也会通过口碑介绍、市场推广等其他渠道获客。
对于陆文勇再次创业,高榕资本创始合伙人高翔表示,高榕看好互联网教育的发展趋势。技术创新将极大丰富教学场景,并带来更好的在线教学体验,在线教育市场将有巨大的增量。
IDG 资本合伙人闫怡勝与 IDG 资本董事甄志勇表示,在线钢琴陪练是新兴市场,有想象力,也需要更强的产品打造和运营能力。
此外,陆文勇及其团队丰富的双边平台运营经验,也是资本看好的关键。
除两大投资基金注资外,森马集团创始人邱坚强、凯叔讲故事创始人王凯、小鬼当家创始人宋涛、诺亚财富创始人汪静波、天天动听创始人黄晓杰等儿童及音乐相关投资人,场景实验室创始人吴声等知名企业家、投资人也参与了此轮投资。
原创文章,作者:施安。