6月11日消息 (记者 费倩文)6 月 10日,高端整形咨询在线服务平台美呗宣布获得深创投领投的1亿人民币 B 轮融。
美呗创始人兼 CEO 龚连胜表示,本轮融资完成后,美呗将在三方面重点发力:第一,继续扩充内容、咨询团队,深化运营,为用户提供更优质的管家式终身会员服务;其次,扩大技术团队,引入人工智能助力咨询服务;第三,进一步优化业务流程,提高 B 端运营效率。
图为美呗创始人:龚连胜
目前,美呗有一支 300 多人的专业咨询团队。在用户端,详细了解用户状况与需求,提供最符合用户自身条件的医美建议,并对手术风险进行全面告知,为其量身定制最贴合的医美方案;在机构端,咨询团队全面了解各个医生所长,帮助其解决与求美者沟通的诸多琐碎环节,由此,医生可以全力集中在手术工作,将各自优势发挥至最大。
此外,美呗现有自媒体运营人员 100 余人,占美呗全部人员的四分之一,团队坚持产出高效优质内容,为用户提供源源不断的优质医美信息,并借助今日头条、天天快报、一点资讯等内容平台,为自己不断引流纳客;同时,平台还联合百度、360、神马、搜狗四大搜索引擎,与医美机构合力打造医美业权威知识百科,建立与用户之间的高强度联系。
ReportsnReports 相关数据显示,2015 年,全球医疗美容市场规模约为 524 亿美元,年复合增长率 5.5%,2020 年全球市场预计将达到 685 亿美元。但传统医美行业获客渠道单一、营销成本居高不下、服务透明化不足、用户满意度不高、复购率低的问题一直没有得到很好的解决,美呗则希望做用户和医美机构之间的连接者,为前者提供最完善的医疗资源与服务,为后者对接更多优质高端用户。
一方面,医美行业鱼龙混杂,大到全国连锁美容医院的激光治疗,小到街边小巷的双眼皮手术,如何进行医生和医疗机构的可靠甄选一直是用户面对的头等问题。美呗通过严格的审查机制,聚集全国最优质医美资源,为用户提供全流程贴身咨询服务,帮助其实现时间、心理的全面减负。
另一方面,网络营销一直是传统医美机构的弱项,在社会化媒体高度发达的今天,多数医美机构的品牌传播仍停留在朋友圈宣传和街头的广告传单上,而要搭建自己的新媒体传播渠道,又是一笔不菲的投入。与医美平台的对接,则相当于为这些优质医美资源找到了一个可靠的品牌托管,美呗可为其提供包括 CRM、交易、营销、产品等多个功能的线上运营工具,帮助其获取页面浏览、意向用户、有效私信、到店消费等实时数据,提高运营效率和营收。
目前,美呗已和上海华美、上海首尔丽格、北京东方和谐等数百家国内医疗美容机构建立深度合作,为其提供从流量、咨询、服务到运营的全方位助力。
据公开资料显示,美呗成立于 2011年,是国内首家高端医美咨询在线服务平台,目前已经覆盖全国 34 个省、直辖市、自治区,以成都为例,美呗已经占据其60% 的市场,吸引 200 多家医美机构入驻,全平台日均访问用户超30W, 3500 家正规医美机构和 1 万名执业医生,其中IP医生近300名在美呗为用户提供可靠完善的医美服务。2016 年,美呗年交易额达 2.5 亿元;2017 年交易额 4 亿元,龚连胜表示,2018 年,美呗还将完成 10亿 的交易额。(完)