《组织行为学》之-10

五、应该如何做出决策。

1 理性决策模型：界定问题所在，确定决策标准，给标准分配权重，开发备选方案，评估备选方案，选择最佳方案。
2 在决策中提高创造性：产生新颖而实用的想法的能力。由三要素决定：专业知识，创造性的思维技能和内在的任务动机。
六、在组织中如何做出实际的决策。现实中大多数决策并不遵循理性模型。
１有限理性．最终决策往往代表的是一个符合要求的选择，而不是一个最恰当的选择．
２常见的偏见和错误．Ａ过分自信的偏见．智力和人际能力最弱的人最有可能高估自己的绩效和能力．而知识越丰富，产生过度的自信可能性就越小．当思考经验之外的问题时，最有可能出现过度自信的问题．Ｂ锚定偏见．是指把信息固定在初始阶段．只要有谈判就会有锚定．Ｃ验证偏见：是选择性知觉的一个具体例子．指我们有选择性的收集信息．Ｄ易获性偏见：人们倾向于基于那些容易获得的信息做出判断．如认为飞机比汽车危险．（事实上飞机要每周掉下２架才能赶上汽车的伤亡．）Ｅ代表性偏见：如黑人小孩的目标是去打ＮＢＡ．Ｆ承诺的升级：个体感到自己要对失败负责时，就会对这一失败活动增加投入．Ｇ随机错误．Ｈ赢家诅咒：指拍卖活动中的赢家一般都对战利品支持了过多的金钱．Ｉ事后聪明偏差．它会降低我们从过去中学习的能力，它会让我们认为我们比实际的自己更善于做预测．

《淘金英语专业4级词汇分频周计划》周四应记单词
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