【毕友导读】本文是Medium CEO Ev Williams 2014年1月底给内部员工的一封公开信,10月份发表在了Medium专门收集Medium内部文章的栏目Inside Medium上。标题所提到的公司实际上特指Medium,而你则代表Medium员工。从更广泛的意义上来说此文适用于所有的初创企业和员工。跟Medium的处境一样,初创企业犹如一艘小船,小到没有将个人利益凌驾于集体之上的空间,大家必须同舟共济,劲往一处使才能抵达公司和个人胜利的彼岸—因为一荣俱荣,一损俱损。
这是一家初创企业。这些日子里这是个有点沉重同时令人困惑的话题。我的意思很简单—我们的业务尚不可持续。我们要做的不是去壮大或者优化某个东西那么简单,而是要从头开始发动起增长与精华的引擎。
我们的成功并没有保障。实际上,从统计意义来说,可能性不大。套用那句已经说滥了的话,我们真的是团结在一起。这里没有自负、内讧或者将个人利益凌驾于集体之上的空间。实际上:
你的利益就是大家的利益。
尽管任何公司都希望自己的人这么做,但初创企业有所不同。在一家更大的、业已定型的组织里,实际上个人利益优先有其合理性—这是与内部的其他人争名夺利以及控制权的需要。这个作为“获得成功”战略来说也许是行得通的,而且(在这样的组织里)个人所为往往很难影响到整个公司的成功。因此,哪怕自私行为对组织不利,但对全局影响却是极小的。在大型组织当中,个人利益优先的净效应是有利于个人的,短期内尤其如此。
但你是在这里工作(初创企业 Medium)。这意味着:1)你会影响到整个公司的成功。2)公司成功将是影响你个人成功(你的职业、收入、工作幸福)的最基本要素。不好的是,这意味着如果我们失败了,你得另谋高就,而你的期权将不名一文,你的简历将不会给人留下印象。此外:你可能还会后悔本该过上另一种生活。这太糟了。
也有好的一面,在早期阶段帮助一家伟大公司搭建了它的任何一部分(尤其是超级棒的一部分)基本上就可以说你取得了成功。如果你是 Google 的前 100 号员工(且呆的时间不太短),那你不仅简历风光,赚钱不少,而且为学习和成长创造了巨大的机遇。此外:
你可以毫不愧疚地说自己帮助了数百万人并改变了世界。
在这里同样有可能。
因此,这就是你的工作:竭尽所能帮助 Medium 取得成功,把个人的抛诸脑后。
我的意思不是要你牺牲自己,连自己不快乐或受到不公正对待都不说。实际上这对 Medium 也不好,因为你长时间保持健康快乐和富有生产力对于公司来说是最好的事情。
我的意思是你得努力工作,帮助别人取得成功,不要去想个人荣誉或“往上爬”。这条船里没有这种梯子。它很小,我们所有人都只做一件事—划桨。如果你担心的是同一条船上的其他人而不是其他船上试图击败我们的人,那你担心错了。
还有,如果你是劲往一处使的集体的一部分时,那种感觉会很棒的。那样最好了。
而且,你在一条小船上时,可以看出谁在拼命划桨,谁在东张西望。在小公司里面,周遭谁在做贡献是很容易知道的,最起码日久见人心。所以,在一家运用得当的公司里,少些自我、少点抱怨、埋头苦干的人就能得到相应的名誉与地位的回报(记住:你周围都是会赏识你的有心人)。
有雄心,希望获得承认、希望给同事留下印象,这都没有问题—只要那些努力用在帮助我们取得成功的方向上。但是一般而言:
无私就是自私。
我们来说得具体一点。
不要关注你自己的地位、角色或者头衔。人很奇怪,总是喜欢与周围的人相比。但在“holarchy(合弄制)”的组织结构里,谁都知道那些并不是贡献的反映。用你帮助了多少而不是头衔来定义自己。
乐于助人。帮助公司的另一个人取得成功—不管方式如何,无论是教东西,提供真诚的反馈或者仅仅是一些鼓励的话,你都是在帮助我们大家。
保持弹性。不变的唯有变化本身。也许你得到了一个巨大的机遇,后来不是出于你的问题那机会又没了。也许对方只是打错了电话。什么样的事情都会发生,姑且大事化小小事化了。
放眼长远。如果我们成功了,那就会有无限的扩张机会去做大事。到时候你就可以以一位乐于助人、没有自我的贡献者的身份树立起个人声誉,并获得无数机遇。
承担责任。这是你的公司,要有主人翁精神。如果出了问题,那是你的问题。帮助找出问题,尽你所能解决问题—不管是什么问题,也许是关系紧张,也许只是洗个盘子。
不要抱怨。适当的关系紧张和担忧是有益的。但是抱怨别人或别的部门或决策通常是无益的。如果你的确需要抱怨,向可以有所作为的人抱怨。不要传播负面情绪,这样不好。
注意形象。那些过分专注于打造个人品牌的人往往不以公司为先。你跟外面的人或者媒体乱讲也许有合理的理由。虽然别人不知道,但你的同事清楚真相,这时候你已经开始播下怨恨的种子了。
“I”就是“Team”里面的一个洞。Biz Stone 绘图
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