(黄萌 易观国际行业研究中心高级分析师、副总经理)
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互联网浪潮不仅创造出了屌丝、高富帅等网络人群,改变着传统行业的经营模式,同时也在深深影响着中国基数最大的一类人——农民。当然这里对于农民的理解不再仅仅是从事农业耕作的人们,而是包括在外打工、在农村从事工商业等所有农村户籍的庞大人群。
据易观智库长期监测发现,国内农村网络普及率虽然不及城市,但增速远高于城市平均水平,未来潜力巨大。而且农村的网络消费能力并不弱,相反在移动互联网等领域相对更加活跃,充分反映了该人群在需求和使用方式等方面的结构化差异。
本文中展现出了当今农村网民的许多具体需求和应用场景,其中一个重要特质就是简单直接。
在很多互联网的新应用、新题材如唱花灯般轮番上阵,不停吸引着业内的眼球时,实际上一些基本产品的市场空白点往往被忽略。而对应细分市场的基本需求和差异化需求,诸如即时通信、购物、游戏、搜索等等产品都还有进一步完善的空间,以便让农村的网民或者说数字消费者能更容易入门,用起来更方便。这也许是搜索的方言语音输入,也许是电商物流的毛细血管,或许是乡间八卦聊天室,也或许是吃着毛豆玩地方扑克“掼蛋”……
互联网浪潮的“老”机会
文/文浩
2011年之后,互联网在中国农村中的普及速度开始超越城镇,结束了城乡互联网普及差距持续扩大的趋势,互联网经济迎来另一波机会。
今年过年回家,母亲突然让我教她上网。她说,不是这个姐妹经常在网上买便宜衣服,就是那个同学问她的QQ号码来聊天。最后,她还神秘兮兮地问我,微博到底是什么东西?她在电视上看到,这个“网站”什么都知道,贪污腐败、公益活动什么都能管。由于近几年在外求学,我很久没有关心村里的事情,经母亲提醒才反应过来,周围的邻居全都买了电脑上了网,我家似乎成了“信息孤岛”。
母亲显然对自己不太有信心,在她眼里,电脑是个高科技的大家伙,不能轻易学会,于是央求我先教会她上网,再买电脑,生怕买来后成了摆设。我便手把手教她上网,同时也好奇:与母亲类似的农村网民,他们的需求到底是什么?在教母亲上网的过程中,我发现了几个有意思的细节:
1、在农村,不管我去哪家上网,电脑上必装QQ、QQ游戏,360和360浏览器也占据了绝大多数电脑桌面。其中有小孩的家庭还会安装腾讯旗下热门游戏(穿越火线、地下城和勇士等)。
2、本人的上网习惯一般是保存常用网址书签,但在教一个初学者时,我不得不承认网页导航的便捷。上面不仅罗列出大部分常用网址,而且链接有一定的安全保障——这对初学者尤为重要。
3、搜索成为上网的入口。打开浏览器后的第一件事,我便教母亲如何在网上搜寻信息——当然使用百度搜索。除了几大门户网站,百度几乎满足了母亲对网上信息的全部需求。
4、母亲上网后的第一诉求,竟然是寻找前几天电视台黄金档的热门剧,补上她没看的剧情。在国内还没有一家独大的视频网站,可以满足网民所有观看需求,我只能教她从百度上搜索相关视频。
5、给母亲申请了一个QQ号之后教她打字,但她对拼音和键盘却相当生疏,打字速度很慢,严重影响文字聊天。如果QQ仅仅作为熟人之间沟通的工具,语音和视频足可以应付;如果和陌生人交流,打字速度将成为一个很大的限制。
6、母亲主动要求去淘宝买东西,因为她的姐妹说上面有很多便宜好看的款式。但淘宝网购需要很强的鉴别力,而且一些快递不提供农村送货的服务,我便告诉她去可以送货到家的B2C网购,或者挑好衣服之后告诉我买给她。
从以上几个方面和我在春节期间的观察,大概可以总结出农村中年网民上网的主要需求:电视依然是家庭消遣的主要平台,这使他们对网络视频的需求很大;互联网上便宜且丰富的货品也是吸引他们上网的重要原因;QQ已经满足基本的社交需求,和陌生人聊天的兴趣也很浓;对于新闻的需求不大,百度和导航类网站成为信息浏览的基本入口。
无论是在中国还是世界,经过十几年的发展,电商、搜索、社交领域相继成长出互联网巨头。而即将或正在涌向中国农村网民的互联网浪潮,会推动这些领域产生更多的机会。
在“尸横遍野”的互联网红海,或许还有崛起为新巨头的空间。因为庞大农村群体的上网需求,和城市中产阶层不尽相同。城市居民所享受的互联网便利,在农村往往并不现实。中国互联网的未来不仅在云、大数据、个性化,也在电商、社交、搜索和视频等我们熟悉的领域。仰望星空之外接接地气儿:2012年,“屌丝经济”推动YY上市,催热网络视频;而在接下来几年,“农村经济”会带来互联网产业的新一波高潮么?
节选自《农村互联网:新一波浪潮下的“老”机会》
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