(万宁《商业价值》总经理)

推荐语：

　　移动通信技术发展的节奏如此之快，简直让人无法跟上，4G还没完全展开它的面纱，LTE又施展诱人的魅力。年初CES消费电子展带给人们的冲击还未散去，MWC2013巴塞罗那移动通信展又给人们更多震撼，智能化、宽带化、媒体化、功能化、个性化，移动通信的产业链条在被快速地颠覆与重构，如何定义移动通信终端？智能手机的边界究竟在哪里？移动互联网成为了改变人际关系、社会结构与经济发展的重要变量因素。

　　6月26日当我走进在上海举办的“亚洲移动通信展”的展厅，看到不仅仅是手机和通信设备，我看到了原本不会出现在移动通信展上的厂商与展品：汽车、家居设备、健康医疗设备，“汽车互联技术”与“互联城市Connected City”，我感受到“移动智能通信设备”与移动互联网带来的那种压力。移动设备功能越来越多，既是通信工具，也充当电子钥匙、电子钱包。移动互联网是指尖上的教室、银行、电视、影院、医院，是CEO和一线销售人员的管理工具，更能为消费者创造更新奇的服务体验，带来商业变革。我更加理解张向东文中所提到的“自由与解放，移动互联网远不止在手机上”的意涵。

　　不管你是否愿意，我们都被移动通信技术发展与移动互联网的激流所裹挟，今天，我们对未来发展的那种不确定感觉愈加强烈。此时的我们更加需要向自己提问：我们如何面对移动互联网的未来？如何面对正在被改变的社会结构与商业环境？商业创新将如何在一个更加宽泛与开放的领域寻求支点？

移动互联网激战
文/张向东

　　一个月前，我在巴塞罗那全球移动通信大会的会场。在我心中，这是最完美的城市：最好的艺术家、最美的风景、最好的球队、最瑰丽的建筑和艺术、感人泪下的弗朗明戈??四天展览，我早上跑步，白天会谈，晚上Social Party，每天都在全球化语境中忙碌地吸纳各种信息，试图嗅出移动互联网大潮的新趋势。

　　一个月后的现在，3G门户&GO桌面公司9周年。作为国内最早一批纯血移动互联网公司中的一员，9年的时间其实很长，长到有时我们可能会误以为行业已经成熟，自己也已经成熟，实际上移动互联网的产业格局仍在飞速地演进，当我们认为自己已经成熟的时候就是要付出代价的时刻。这种挑战只有真正的勇者才能直面。

　　桌上互联网带动IT产业经过了硬件-软件-网络的三个发展阶段，对移动互联网来说则是硬件/通信网络-应用/网络。据我的判断，移动互联网的第一阶段大局已定接近尾声，现在第二阶段正悄然开启，应用/网络将取代硬件成为主角。

　　9周年现场，我对同事们说：“季节改变，非洲草原的动物大迁徙，出发渡河，可能会被淹死，被猛兽吃掉，但总算有活的可能，留在原地，一定会饿死。9年，我们早早出发，做对过，做错过，得过教训，也学到知识，此时此刻最重要的是我们仍然活着，而且及时抓住时间窗口，获得了可以进一步进攻的宝贵位置。几年前，移动互联网大潮涌来时，我们勇敢直面，沉着出击。今天，我们可以一边奔跑，一边对自己说声——我们跑在正确的方向上。”

双雄确立的格局

　　“全球化”其实不必我、更不必现在来特别指明。让我在这次MWC（巴塞罗那全球移动通信大会）上感触深刻的是，整个信息产业的竞争对比，今天已经不再是在单一国家、单一地区内发生。相比传统互联网，移动互联网一个明显不同在于，Apple的App Store和Google的Google Play为遍布全世界的开发者建立了高效有序的全球分发渠道。在此之上，无论是运营商，还是手机厂商，和我们这样的互联网软件/服务提供者，对竞争对手的关注，都已经是全球范围。

　　中国和少数几个国家，以政策、法律为壁垒，建立起了相对独立的市场，但以未来计，以全球市场看，相对独立范围内的竞争优势将被逐渐消除。如同下围棋，执著一隅，已经难以赢得真正的胜利。

　　6年前发生的故事，大家已经很熟悉了。2007年1月9日，乔布斯在Mac World面对台下惊呆的观众高调宣布秘密研发五年之久的iPhone。但Nokia、摩托罗拉、黑莓这些传统手机制造商，和微软这样的系统供应商都没有意识到iPhone正在从原来通信世界看似牢固的身躯上撕开一道长长的裂缝，他们一边嘲笑iPhone，一边错过了跟上历史的机会。只有Google敏锐地察觉了世界即将产生深刻变革，在同年11月5日，迅速发布收购而来的Android。

　　但此刻回头再看，2007年无疑是整个互联网世界发展的新起点。Google和Apple分别用Android/Andriod Phone/Android Pad和iOS/iPhone/iPad为武器，围绕移动终端展开了一场世界大战。战争长达5年之久，今天已经接近尾声。

　　在移动互联网的这场世界大战中，Apple一度以超过6000亿美元的市值占据全球市值最大公司的宝座，Google则凭借开放的Android抢夺了智能手机操作系统75%的份额。双雄的竞争也顺便重塑了曾经的产业格局，错过了机会的Nokia、摩托罗拉、黑莓等传统手机巨头皆已衰落，三星、LG等品牌则与Android一同崛起。两个对决的公司全部成为胜利者，失败的则是传统硬件厂商，曾经的主宰者变成了跟随者。

　　一同被血洗的，还有传统互联网中没能意识到变革开始的软件和网络公司，比如微软。5年前，对于桌面互联网而言，移动设备还只是一个补充；但今天再看，人们通过移动设备接入互联网的时间正在快速侵吞使用桌面电脑的时间——全球PC出货量从去年二季度开始结束了连续数年的增长，开始下滑。毫无疑问，移动设备显然是桌面PC无情的替代者。稍早前Google宣布由Chrome主管接替Andy Rubin成为新的Android掌门人，这意味着Chrome和Android的关系将更加紧密，而Google想借助Chrome OS进一步侵吞桌面互联网的意图也更加明显。

　　这场席卷旧世界的大战，发生是必然的。旧的生产格局及生产关系不能满足网络的发展时，便会有新的力量崛起，重组产业格局、生态和游戏规则。你无法洞察未来，你不作为，你尸居餐位，你会被替代。

　　虽然移动互联网是一个迭代速度令人瞠目结舌的行业，每时每刻都是十字路口。但对于当前的全球市场，操作系统层级的势力版图基本已经确立。可以预见，正如桌面互联网时代Apple与微软所拥有的疆域一样，Google的Android在移动互联网版图中已经取代了微软Windows的位置。Google和Apple将统治移动互联网的生态底层，在未来时间里，双方的势力范围会趋于稳定。Google老大，Apple老二，没人会认识老三。

　　所谓移动互联网的全球化市场，就是Google和Apple这两家公司确立的市场。其他人都只是在这个格局之下寻找属于自己的位置。3年前，我们曾在塞班系统中受重创；3年前，我们戒急用忍锁定Android，才有今天全球范围亿万用户规模的小成绩。这个成绩很小，却让我们在新的格局中，确立了很多好的位置。

产业链格局将被重整

　　一个月前，在LG的展台上，我见到了此次巴塞罗那之行最让我喜欢的应用，就是TALK。这个应用，可以在通话状态下，让通话者实时共同查看地图、分享图片，还可以在图上描画。这种充满吸引力的语音对话服务，无疑是对运营商主营业务的冲击，而且如果这一产品，作为独立的互联网应用服务，显然有许多可供想象的空间，但LG却要全资收购它，让它只能在LG的产品之间使用。

　　运营商、手机制造商、互联网应用服务商，产业链上的三个角色，越来越坦然地越过了彼此的边界。合约机就是运营商和手机制造商为进入对方市场而进行的一种利益交换。腾讯与香港运营商PCCW Mobile推出微信不限流量套餐，国内的一些在线音乐服务也与运营商有类似合作，则是运营商和应用服务商为更多的市场利益向对方的领域伸出了触手。像DoCoMo这样在日本产业中控制力最强的公司，无论是手机定制、应用软件分发，甚至定制更多的应用服务，几乎是全产业链式进军。

　　不过从全球市场来看，巨头公司进入全产业链的野心无疑更汹涌，更可怕。移动互联网的底层公司都在布局一盘“软硬兼施”的大棋。

　　表面看来，Google是一家科技公司，然而揭开它时尚前卫的科技外壳，我们就会看到，Google的广告业务贡献了其收入的90%，它收集全世界使用者的信息数据，再向他们发布广告，这样看Google其实是一家广告公司。

　　从网络广告发展的纵向数字来看，美国网络广告市场规模从1995年的不足6000万美元增长到2010年的260.4亿美元，年复合增长率达到50.8%，如今已成为仅次于电视的第二大广告载体，其中约40%都是搜索广告。但从增长曲线来看，网络广告在市场规模不断扩张的同时，增长速度正在放缓。这意味着过去支撑Google收入高速增长的搜索广告，增速也在放缓。未来几年，仍有许多空间可供拓展，但Google要想维持过去的高增长，就必然要突破广告营收，向产业链的其他环节甚至其他行业侵略。

　　我们已经看到Apple和Google用iPhone和Android分别从硬件和软件两个方向切入移动设备领域，并成功重塑了产业格局。Apple已经从中攫取了高额利润。随着Android换帅之后的商业化进程加速，加上收购来的Moto改造接近尾声，相信Google还有可能通过Moto+Android的方式改造Android阵营——刚刚狙击iPhone成功的三星将会面临新的挑战。手机这一领域的饱和也只是时间问题，新的互联网接入窗口还在被不断打开， iWatch和Google Glass正铺面而来。手机占有人类的时间仍然在上升，但也在被新设备觊觎。大象一旦流下第一滴血，群狼就会蜂拥而上。

　　所有的公司都在试图长大，长大的公司试图长得更大。为了长大，它可以独占一个行业的全部市场和利润，当一个市场不能满足它进一步长大时，它会毫不犹豫地杀入新的市场。Google、Apple、Amazon一直在这样做，也仍将继续做。

　　今年5月的Google I/O大会，相信会再次出现让运营商们和手机厂商们心烦意乱的动向。该发生的总会发生，我们这些从业者只能中流击水、迎面而上。

移动互联网不只在手机上

　　当然不会说，移动设备要超越通话工具了。

　　当然也不会说，移动设备要超越电脑了。

　　这些早在2007年，iPhone重新定义手机时，被超越过了。经过Android和其他手机制造商过去几年的追赶，乔布斯曾经重新定义的手机，其想象空间正在被压榨得越来越少。可以看到，iPhone5比iPhone 4S的进步与iPhone 4比iPhone 3的进步相比，少了太多令人惊叹的期待；而Android随着一次次迭代进化，带来的惊喜也大不如前，Android阵营中超凡的硬件配置往往成为手机卖点，也表明操作系统升级可带来的消费驱动力已经有限，甚至没有。

　　现在的手机，已需要再一次被重新定义。要超越的是智能手机的整体概念。

　　MWC（移动通信世界峰会）比起CES（国际消费电子展）这个未来主义者，算现实主义者，对未来的想象没有那么遥远。但仍可以看到，手机已经甩开电脑，开始要领导电视方向、游戏机方向、甚至汽车的信息系统方向了。

　　几年前，乔布斯带领Apple侵入手机终端市场，随后跟进的Google用Android与Apple的iOS一起，在几年的时间里共同构建了全新的世界格局。就在这个新世界即将尘埃落定时，Apple传出了iWatch的消息，Google也放出了Google Glass。移动互联网双雄先后把目光投向穿戴式智能设备，绝非巧合。而是趋势已经在那里，它们只是顺势而动。

　　为什么说移动互联网不是桌上互联网的补充，而是替代者？因为移动互联网成立的根本，不是人类在离开桌面互联网之后仍有大量闲散时间等待填充，而是移动互联网是对人的解放，能够让人脱离空间的限制，更自由地接入网络。

　　手机和平板解放了双脚，人们接入网络的地点不再受限于桌面，但它们显然还不是最自由的，它们依然束缚着人的双手。佩戴手表和眼镜无疑将比手机和平板电脑更便利，以iWatch和Google Glass为代表的可穿戴设备，将更一步打开移动互联网的时空，人类将能够在更长的时间和更广阔的空间中保持与互联网的连接。它们很有可能成为手机和平板电脑的补充，甚至替代。

　　我一直说，移动设备在信息世界中，将成为核心终端，一切其他终端都围绕随身的移动设备，使它成为一把钥匙，打开信息世界的钥匙。或者说，它更像是人类的义肢，通过这些移动设备，人类可以将自己的大脑与整个网络相连，和其他人更紧密更频繁地沟通。从更宏大的视角来说，人类正在从繁衍了亿万年的血肉之躯中加速进化，成为半人半机械的全新物种。

节选自《移动互联网第一次世界大战即将结束，你还活着吗？》
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