汇聚投资人伯乐，发现下一个明星项目。毕友百鲲线上课，每期邀请一线投资人大咖分析创投趋势，解读创业要点，帮助创业者避开大坑，加速融资。

2020年8月15日，毕友百鲲创投线上课第三十五期，特邀专注于教育领域的蓝象资本投资副总裁邱彦峰先生，在线为毕友社群的创业者们做分享，邱总结合多年来在教育领域的投资经验，为创业们分享了教育机构创新的思路，希望给创业者带来一些启示。

嘉宾简介

邱彦峰，蓝象资本 投资副总裁

北京大学经济学学士。投资与投后管理Timing、斯达营地、子曰语文、聪明派、赛先生、画啦啦等十余个项目，所投项目再融完成率达80%，过去18个月投资账面回报约5倍。公开发表的《寻找教育独角兽》系列文章总阅读量过10万，曾参与10余场教育行业的分享，有重要的行业媒体影响力。

蓝象资本是中国首家教育产业的早期基金，出资人中有56位教育行业知名企业家和上市公司高管，主要关注面向中国巨大教育市场的科技创新机会。2015年成立至今完成四期基金的投资，累计投资项目80个，成活率超过90%，一期回报6.6倍。估值亿元美金量级的项目超10 个，明星项目包括：画啦啦（在线美术小班）、一维弦（高校AI课程）、智慧流（教辅电子化）、课观教育（银行招考职前教育）、Timing（学习场景社交 App）、ViaX盐趣（在线科研能力提升）、十六进制（校园教学信息化SaaS）、101名师工厂（教育+短视频MCN机构）等。

主要观点

产品是满足用户需求的表现

教育创新和业务增长，离不开产品。那什么是产品呢？产品是满足用户需求的表现，产品是帮助用户完成任务的商业表现。如一所小学，一本童话书，补习班……单一产品满足用户混合需求；不同企业在满足用户时，强调的关键点不同。

怎样的产品是有效的呢？可以从以下5个维度进行思考：用户需求及强调理解、产品和服务设计、定义目标人群、有效触达渠道、有效供给服务组织。这背后是一整套的逻辑。创业者要重点思考两点：一是，产品的核心重点是什么，做了哪些用户的满足？二是，整个体系上，从前到后整个业务流程是如何实现的，是否能有效触达用户。

围绕企业业务链路寻找创新点

教育机构的链路结构可以拆解为：需求 品牌 渠道 市场 销售 产品 服务 教研 研发 供应链 企业管理 资金资本。这条链路蕴含两个巨大的创新点：一是产品和供给创新，通过新要素实现效率提升或体验革命；二是渠道流量和销售创新，新的渠道解决结构化供给错配，扩大触达范围。同时，对于每个企业，可以着眼于这个链路上不同环节单个点进行微创新，不断夯实企业的竞争力。

回顾2013-2020年教育创新成果，主要体现在三个方面：一是在线化的服务类型：网校，社群微课，互动课（1V1、小班课）；二是教育产品类型：直播互动、大班网校、软件APP、学习PAD、教学用具；三是渠道和销售发展：投放是主流的增长方式，分销方式，转介绍/客户运营。

创新一定带来新的用户体验和价值

对于每个企业，创新应该从哪里入手呢？邱总提出了“价值网络逻辑”，其关键点包括两方面：一是强调创新满足用户需求，创新是面向用户的，要找到对用户的价值点；二是强调对价值创造过程的控制和分配，从自身出发，要考虑创新放在链路的哪个环节最有效，能创造最大价值。

一般说来，企业增长来源于企业核心环节的强化。教育企业核心环节可以拆解为6个部分：市场 销售 产品 服务组织 供给能力 企业管理。需要注意的是，核心环节，来源于价值链核心部分的认定；不同环节都有各自的边界，要合理搭配。以OMO为例，创新不影响企业的核心价值环节，机构给客户创造价值仍是其关注的重点。

毕友说

每个企业都有自己的基因，需要从自生出发去寻找自己业务的增长点。企业可以借助业务流的拆解，看清自身的优势和劣势，找到核心环节。

毕友百鲲创投直播课，每周都会邀请知名投资人大咖来跟大家做交流，欢迎关注！此外还有资本一对一、百鲲资本汇等线上线下多种方式，帮助全国各地的创业企业融资、融智、融脉，欢迎更多优秀企业与我们联系！